MANTENIMIENTO APLICATIVO SIDEIMSS
El día viernes 30 de agosto, se publicó un aviso por parte del Instituto Mexicano del Seguro Social relativo a que la página del SIDEIMSS se encontraba en mantenimiento hasta nuevo aviso, y el día de hoy 03 de septiembre aproximadamente como a las 10:00am fue posible poder ingresar al aplicativo SIDEIMSS, esta situación se comentó ante la autoridad del Seguro Social, manifestando la inquietud de nuestra membresía en relación a el corto tiempo que tenemos para la presentación del dictamen del seguro social y la necesidad de una prórroga para recuperar los días que no ha sido posible ingresar al SIDEIMSS, a lo que nos comenta el titular de la División del Dictamen, el maestro Alfredo Martínez Herrera, que conocen la problemática y están evaluando esa posibilidad y nos avisaran en cuanto tengan una respuesta oficial.
Se exhorta a todos nuestros colegas a que revisen los siguientes puntos, para tener el mínimo de errores al subir la información:
- Utilizar la última plantilla publicada, ya que aun y cuando es la misma versión hemos detectado que se solucionan errores cuando se cambia por la última plantilla de la página http://imss.gob.mx/sideimss/herramientas
- Tener borradores de los atestiguamientos para agilizar el llenado en la plataforma
- Revisar vigencia de la FIEL del CPA y del representante legal de la empresa
- Revisar layout de movimientos afiliatorios
El Instituto cuenta con una mesa de servicio SIDEIMSS en los teléfonos:
01 800 6 23 23 23 opción 5 seguido de la opción 3
55 4162 7295
Vía correo:
Módulo de contadores: registro.dictamen@imss.gob.mx
Módulo de dictamen: soporte.dictamen@imss.gob.mx
O bien, enviar un correo a la comisión de seguridad social: seguridad_social@amcpdf.org.mx , donde se les brinda apoyo.
Es importante mencionar que cuando se envíe un correo al Instituto, debe ser en específico la duda y/o problemática y adjuntar las pantallas de soporte y datos completos del dictaminador.
Atentamente,
Comisión de Seguridad Social.